Vous êtes nombreux.ses à  nous poser des questions afin d’organiser votre venue pour la Psymind x Hadra le 5 mars prochain à Marseille. Certaines questions reviennent souvent : nous les avons compilées ici afin de répondre à vos principales interrogations.

PLAN DE LA PSYMIND 2022

TIMETABLE

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Quels sont les horaires de la soirée ?

La soirée commence à 22h00 et se terminera à 8h00.

Y aura-t-il un distributeur sur place ?

Il n’y a pas de distributeur au Dock des Suds. Si vous avez besoin d’argent liquide, pensez à retirer avant de venir à l’événement.

Y aura-t-il un vestiaire ?

Il y aura un vestiaire sécurisé dans l’enceinte du Dock des Suds.

Prévoir en liquide, 2€ par article et 3€ pour les sacs.

Les sacs à dos de taille raisonnable sont acceptés dans la limite de l’espace disponible, mais à éviter.

Prenez-vous la CB au bar ?

Oui, la carte bleue est acceptée au bar. En revanche, l’argent liquide n’est pas accepté : il faudra au préalable le changer en jetons à l’espace prévu à cet effet.

Peut-on manger sur place ?

Oui, des stands seront à votre disposition pour vous restaurer.

  • PAPAYA FOOD : samoussas végétariens, pilons de poulet à la citronnelle, frites de patates douces, pad thai végétarien, riz sauté au poulet et curry vert vegan
  • AUM FOOD : galettes de sarrasin (complète, biquette, indienne…), crêpes sucrées , pâte à tartiner, confiture , banane, suzette…bio et local !
Est-ce que la sortie est définitive ?

Oui. Toute sortie est définitive lorsque vous êtes entré·e·s dans l’enceinte du Dock des Suds.

Y aura t-il des points d'eau ?

Oui, des points d’eaux seront disponibles aux toilettes, et au chill. 

Je ne peux pas venir a l'événement, puis-je me faire rembourser ma place ?

Les conditions générales de ventes des tickets sont établies par les sociétés de billetterie elles-mêmes et ne dépendent pas de notre organisation.

Selon les conditions générales de vente des billetteries, tout achat est ferme et définitif. Conformément à la réglementation en vigueur, l’achat d’un billet ne donne pas lieu à un délai de rétractation

SAFE PLACE

Protocole contre les violences sexistes et sexuelles
Qu'est-ce que la brigade du love ?

La Brigade du Love est une équipe formée et sensibilisée qui fera des maraudes toute la nuit dans le Dock des Suds afin de veiller à la bienveillance et au respect des personnes. Reconnaissables par leur gilet violet réfléchissant, vous pouvez les interpeller à tout moment si vous êtes témoins ou victime d’une situation de violence ou si vous avez un doute face à une situation. Iels sont là pour vous écouter et vous orienter.

TRANSPORT

Je cherche à faire du covoiturage ?

Nous avons créé un groupe Facebook spécial covoiturage pour la Psymind. S’il reste des places dans votre voiture, ou au contraire, si vous en cherchez une : n’hésitez pas à jeter un œil aux annonces ici : Groupe de covoiturage

Y a-t-il un parking surveillé pour l’événement ?

Non, nous n’avons pas de parking spécial pour l’événement !



NE VOUS GAREZ PAS AUX ALENTOURS DU DOCK DES SUDS ! 



Il est compliqué de se garer autour du Dock des Suds. Il y a beaucoup de travaux et très peu de places disponibles. Nous conseillons aux personnes de se garer en centre-ville et de venir en tram.

Il est fortement conseillé de mettre sa voiture dans un parking surveillé à 2 pas du Dock des Suds, au Vinci Park Quai d’Arenc (2 Quai d’Arenc – 13002 Marseille). D’autres parkings souterrains surveillés sont à votre disposition autour du Dock des Suds :

– Q Park Joliette (Accès jusqu’à 22h – Sortie 24/24) 

– Q Park Arvieux (Accès jusqu’à 22h – Sortie 24/24)

– Q Park Espercieux (Accès jusqu’à 22h – Sortie 24/24) 

Pensez à réserver votre parking Indigo à l’avance avec OPnGO et économisez jusqu’à 50% du tarif public en vigueur.

➔ Infos/Réservation : https://www.opngo.com/fr

PARKING RELAIS : vous pouvez aussi aller au parking de Bougainville,19 Bd Ferdinand de Lesseps, 13014 Marseille. Le parking relais vous donne droit à un ticket RTM pour arriver ensuite au Dock des Suds.

Comment venir au Dock des Suds ?

DOCK DES SUDS, 12 rue Urbain V,13002 MARSEILLE

EN VOITURE

Par autoroute A55 : sortie N°4 / Par autoroute A7: Sortie N°3 / Par autoroute A50 par les tunnels Prado-Carénage, Vieux-Port, La Major : sortie « Les ports »

BUS MARSEILLE

N° 35 (Métro Vieux Port / Estaque) – Arrêt Arenc Mirabeau

N° 70 (Canebière / Lycée St Exupéry) – Arrêt Ruffi / Urbain V ou Salengro / Briançon

N° 82 (Pharo Catalans / Euromed Arenc) – Arrêt Euromed Arenc

N° 89 (Canebière Bourse / Le Canet Jean Jaurès) – Arrêt métro National

N° 526 (Canebière Bourse / Hôpital Nord) – Arrêt Salengro / Briançon

N° 535 [FluoBus] (Canebière Bourse / Estaque) – Arrêt Salengro / Briançon

METRO

Ligne 2 – Arrêt National

TRAMWAY

T2 & T3 – Arrêt Arenc – Le Silo

TICKETS ET BILLETTERIE

J’ai un billet, mais il n’est pas à mon nom.

Pas d’inquiétude, seul le code barre est important.

Puis-je présenter ma place sur mon téléphone ?

Oui. Mais attention pas de photo de votre ticket, seul le fichier d’origine (PDF) fonctionne.

À quelle heure fermera la billetterie ?

La billetterie sera ouverte jusqu’à 3 heures du matin maximum.

Le guichet invitation sera ouvert jusqu’à 1h du matin.

Je ne peux plus venir au festival. Mes places sont-elles remboursables ?

Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font en effet pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est donc ferme et définitive..

Attention : seule la plateforme Shotgun est sécurisée pour la revente de places. Ne revendez ni n’achetez pas de places sur d’autres plateformes de revente.

J’ai acheté une place pour le 15 janvier. Est-elle toujours valable pour la date de report au 5 mars ?

Tous les billets achetés pour la Psymind du 15 janvier sont valables pour la date de report du 5 mars.

SÉCURITÉ

J'ai entre 16 ans et 18 ans, puis-je participer à la soirée ?

Oui, accompagné·e d’un·e adulte majeur·e qui devra présenter sa carte d’identité. En dessous de 16 ans l’accès à la soirée ne vous sera pas autorisé.

Puis-je rentrer avec des bouteilles ou de la nourriture ?

Non. Toutes les bouteilles et nourriture vous seront refusées à l’entrée du Dock des Suds par mesure de sécurité et de réglementation du lieu. Des bouteilles seront en vente à l’intérieur avec accès gratuit à des points d’eau. Les gourdes vides sont autorisées.

Puis-je rentrer avec un sac à dos ?

Oui, à condition qu’il soit de taille raisonnable.

Comment va se passer le contrôle d'accès de l'événement ?

Le contrôle d’accès se déroulera en 3 étapes :

  • Scan QR code du pass vaccinal.
  • Scan du billet de prévente.
  • Fouille au corps et des sacs.
Quels sont les objets interdits ?

– Casques de moto

– Objets dangereux et armes factices

– Aérosols

– Bouteilles et nourriture

– Sacs volumineux

Une consigne sera cependant disponible à l’entrée pour laisser vos casques de moto. (2€ en liquide)

RÉGLEMENTATION SANITAIRE

Pass vaccinal

Selon les directives du gouvernement, un pass vaccinal est désormais requis pour les personnes âgées de 16 ans et plus.:

Pour disposer du « passe vaccinal », il convient de présenter l’une de ces trois preuves :

  • un certificat de vaccination attestant d’un schéma vaccinal complet, dose de rappel comprise dans le délai imparti pour les personnes à partir de 18 ans et 1 mois qui sont y éligibles ;
  • un certificat de rétablissement de plus de 11 jours et et dont la date d’expiration varie en fonction du statut vaccinal ;
  • un certificat de contre-indication médicale faisant obstacle à la vaccination.

Un dépistage négatif n’est pas un passe vaccinal.

Si vous avez un doute sur votre pass : https://monrappelvaccincovid.ameli.fr/ 

Un test PCR est-il suffisant pour accéder à l'événement ?

En raison de l’application du pass vaccinal, un test PCR n’est plus valable pour accéder aux événements culturels.